Arızalı sıfır araç mağdurlarına Yargıtay’dan emsal niteliğinde karar geldi! Ankara’da bir şirketin 2019 yılında satın aldığı lüks otomobilde sürekli arıza yaşanması sonrası başlatılan dava süreci, "misliyle değişim" kararıyla sonuçlandı. Yargıtay 11. Hukuk Dairesi, aracın “gizli ayıplı” olduğunu belirleyerek aracın yenisiyle değiştirilmesine hükmetti. Bu karar, arızalı sıfır araçlar için emsal teşkil edebilecek nitelikte.
Lüks Otomobil Sürekli Arızalandı, Konu Mahkemeye Taşındı
Ankara’da faaliyet gösteren bir şirket, 2019 yılında makam aracı olarak kullanmak üzere sıfır kilometre lüks bir araç satın aldı. Aracın satış bedeli ise tam 1 milyon 764 bin 518 TL idi. Ancak araç, farklı tarihlerde çeşitli arızalar verince sorunlar satıcı firmaya bildirildi.
Yetkili servis tarafından bazı parçalar değiştirildi ve boya koruması yapıldı. Ancak tüm müdahalelere rağmen rüzgar sesi, kapı ayarlarında bozukluk, fren arızası, cam ve kromaj lekelenmeleri gibi şikayetler devam etti. Şirket, sorunların üretim hatasından kaynaklandığını savunarak Ankara 8. Asliye Ticaret Mahkemesi’ne dava açtı.
Araçta Gizli Ayıp Tespiti: Misliyle Değişim Talebi
Davacı şirket, aracın satın alım amacını yerine getirmediğini belirterek, ayıpsız yenisiyle değiştirilmesini, bu talep reddedilirse aracın iade edilip bedelinin en yüksek ticari faiz oranı ile birlikte ödenmesini talep etti.
Davalı şirket ise, araçta üretim hatası bulunmadığını, sadece rüzgar sesi şikayetinin tam çözülemediğini, diğer sorunların giderildiğini öne sürdü. Ayrıca, aracın serviste kaldığı sürelerin yasal sınır olan 30 iş gününü aşmadığını savundu.
Mahkemeden 'Gizli Ayıplı Araç' Kararı
Ankara 8. Asliye Ticaret Mahkemesi, dava konusu araçta meydana gelen tekrarlayan arızaların ve parça değişimlerinin kullanım hatası değil, üretimden kaynaklı olduğunu belirtti. Mahkeme, aracın gizli ayıplı olduğu kanaatine vararak, misliyle değişim kararı verdi.
Kararda şu ifadeler yer aldı:
“Yeni alınan ve yüksek maliyetli bir araçtaki bu onarım ve parça değişimleri nedeniyle, arızaların sıklığı ve güven zedelenmesi dikkate alındığında, aracın sıfır kilometre misliyle değiştirilmesi gerektiğine karar verilmiştir.”
Bölge Adliye ve Yargıtay Kararı Onadı
Kararın ardından dosya, Ankara Bölge Adliye Mahkemesi 22. Hukuk Dairesi’ne taşındı. Mahkeme, ilk derece mahkemesinin kararını yerinde bularak onayladı. Temyiz incelemesi yapan Yargıtay 11. Hukuk Dairesi de, araçtaki arızaların gizli ayıp kapsamında olduğunu belirterek, misliyle değişim kararını hukuka uygun buldu.
Tüketici Hakları Açısından Emsal Niteliğinde
Yargıtay’ın bu kararı, sıfır araçta kronik arıza yaşayan tüketiciler için emsal teşkil edecek nitelikte. Aracında sürekli sorun yaşayan ve şikayetleri çözülemeyen bireyler, gizli ayıp nedeniyle misliyle değişim hakkı elde edebilir.
