Dört cep telefonu modeli ve bir kablosuz hoparlör cihazı, güvenlik standartlarına uymadığı gerekçesiyle piyasadan toplatılacak. Bakanlık, bu ürünlerin satışının yasaklandığını ve kullanıcıların güvenliği için acil önlem alındığını duyurdu.
Hangi Ürünler Toplatılıyor?
GÜBİS listesine eklenen ve piyasadan çekilecek ürünler şunlar:
-
Reeder S19 Max Pro S Zoom cep telefonu
-
Dijitsu DCT 90 cep telefonu
-
Hiking X11 cep telefonu
-
Hiking X9 cep telefonu
-
Mercusys AC1200 kablosuz hoparlör
Güvenlik Açıkları Tespit Edildi
BTK’nın teknik incelemelerine göre, bu cihazlar Telsiz Ekipmanları Yönetmeliği’nin 5. maddesinde belirtilen temel güvenlik ve teknik gereklilikleri karşılamıyor. Söz konusu maddede, elektronik cihazların aşağıdaki kriterlere uyması gerektiği vurgulanıyor:
-
İnsan ve evcil hayvan sağlığı ile mal güvenliği için risk oluşturmaması,
-
Elektromanyetik uyumluluk standartlarına uygunluk,
-
Kullanıcı verilerinin ve gizliliğinin korunması için gerekli önlemlerin alınması,
-
Sahtecilik ve dolandırıcılığa karşı koruma sağlayan özelliklerin bulunması.
BTK, bu cihazların hem kullanıcı güvenliğini tehdit ettiğini hem de elektromanyetik uyumluluk ve veri gizliliği gibi konularda yetersiz kaldığını belirtti. Özellikle Mercusys AC1200 kablosuz hoparlörün, kablosuz iletimde aşırı parazit ürettiği ve Avrupa Birliği standartlarıyla uyumsuz olduğu tespit edildi.
Tüketiciler Ne Yapmalı?
Ticaret Bakanlığı, bu cihazlara sahip olan tüketicilere şu önerilerde bulundu:
-
Ürünü satın aldığınız mağaza veya satıcıya başvurarak iade talep edebilirsiniz.
-
İade yerine, ürünü başka bir modelle değiştirme hakkınız bulunuyor.
-
İade veya değişim sürecinde fatura ve garanti belgesi gibi belgeleri hazır bulundurun.
Bakanlık, tüketicilerin mağduriyet yaşamaması için bu hakların kullanımının kolaylaştırıldığını ve taleplerin reddedilmesi durumunda yasal yolların açık olduğunu belirtti.
Tüketicilere Önemli Uyarı
Ticaret Bakanlığı ve BTK, elektronik cihaz satın alırken dikkatli olunması gerektiğini vurguladı. Tüketicilerin, CE belgesi, TSE onayı ve resmi ithalatçı garantisi olan ürünleri tercih etmeleri öneriliyor. Ayrıca, piyasadaki ürünlerin düzenli olarak denetlendiği ve güvensiz bulunan cihazlarla ilgili benzer toplatma kararlarının devam edeceği belirtildi.
GÜBİS Nedir?
Güvensiz Ürün Bilgi Sistemi (GÜBİS), Ticaret Bakanlığı tarafından yönetilen ve halk sağlığı ile güvenliğini tehdit eden ürünlerin kamuoyuyla paylaşıldığı bir platformdur. Bu sistem, tüketicilerin bilinçlenmesi ve güvensiz ürünlerin piyasadan kaldırılması için önemli bir rol oynuyor.
Eğer yukarıdaki cihazlardan birine sahipseniz, vakit kaybetmeden iade sürecini başlatmanız öneriliyor. Daha fazla bilgi için guvensizurun.ticaret.gov.tr adresini ziyaret edebilirsiniz.
Not: Elektronik cihaz alırken güvenilir kaynakları tercih edin ve ürünlerin güvenlik sertifikalarına dikkat edin!