Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı ile Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’nun (BTK) ortak çalışmasıyla hayata geçirilen yeni dijital hizmet, e-Devlet kullanıcılarına önemli bir kolaylık sağlıyor. Yeni eklenen “Tarife Karşılaştırma” özelliği sayesinde vatandaşlar, mobil telefon, sabit telefon ve sabit internet hizmetlerine ait tarifeleri tek bir sayfa üzerinden görebilecek ve detaylı şekilde karşılaştırabilecek.
Bu yenilik sayesinde Türkiye’de faaliyet gösteren tüm GSM ve internet servis sağlayıcılarının güncel tarifeleri; aylık ücret, taahhüt süresi, internet hızı, dakika/SMS hakları, ödeme tipi, cayma bedeli ve ek kampanyalar gibi kriterler baz alınarak kıyaslanabiliyor. Kullanıcılar ayrıca arama filtreleriyle kendilerine uygun kriterleri belirleyerek sadece ilgilendikleri teklifleri listeleyebiliyor.
Yeni hizmetin devreye alınmasıyla birlikte açıklama yapan Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, "Vatandaşımız artık şeffaf bir şekilde piyasa tarifelerini görebilecek ve zaman kaybetmeden ihtiyaçlarına en uygun tarifeye yönlendirilecek. Bu uygulama ile hem rekabet güçlenecek hem de tüketici bilinçlenecek." ifadelerini kullandı.
Bakanlık yetkilileri, sistemin kullanımı konusunda herhangi bir karmaşıklık olmadığını belirtiyor. Sadece e-Devlet şifresiyle giriş yapan kullanıcılar, BTK Tarife Karşılaştırma sayfası üzerinden birkaç saniyede tüm tarifelere erişebiliyor. Böylece kullanıcılar hem zamandan tasarruf ediyor hem de yüksek fatura riskinden kurtuluyor.
Öte yandan bu dijital hizmet, uluslararası platformda da dikkat çekti. Birleşmiş Milletler’e bağlı Uluslararası Telekomünikasyon Birliği (ITU), e-Devlet’in tarife karşılaştırma hizmetini 2025 Dünya Bilgi Toplumu Zirvesi'nde “Bilgiye Erişim” kategorisinde ödüle aday gösterdi. Bu da Türkiye'nin dijital dönüşümdeki atılımlarının küresel alanda takdir edildiğini gösteriyor.
Yeni sistemin önümüzdeki dönemde enerji tarifeleri gibi farklı alanlara da uyarlanabileceği, vatandaş memnuniyeti ve şeffaflık ilkesinin kamu hizmetlerinde daha fazla alanı kapsayacağı ifade ediliyor.
